เกิดอุบัติเหตุทางถนน ต้องทำอย่างไร

สิ่งที่คุณทำในช่วงชั่วโมงและวันแรกหลังเกิดอุบัติเหตุ อาจเป็นตัวตัดสินว่าคุณจะได้รับค่าเสียหายอย่างเป็นธรรมหรือไม่ บันทึกเช็กลิสต์นี้ไว้ในโทรศัพท์

สิ่งที่ต้องทำทีละขั้นตอน

1. ไปยังที่ปลอดภัยและขอความช่วยเหลือ

   หลบออกจากช่องทางเดินรถถ้าทำได้ โทร 1669 หากมีผู้บาดเจ็บ

2. ถ่ายภาพก่อนเคลื่อนย้ายรถ

   ถ่ายภาพและวิดีโอตำแหน่งรถ ความเสียหาย ป้ายทะเบียน เครื่องหมายจราจร สัญญาณไฟ และบาดแผล และสังเกตว่ามีกล้องวงจรปิดของร้านค้าหรืออาคารใดบ้าง

3. แลกข้อมูลกับคู่กรณี

   ขอชื่อ เบอร์โทร ใบขับขี่ ทะเบียนรถ และบริษัทประกันของคู่กรณี รวมถึงชื่อและเบอร์โทรของพยาน

4. จดข้อมูลเจ้าหน้าที่ประกัน

   บริษัทประกันมักส่งพนักงานสำรวจภัยมาที่เกิดเหตุ ขอเลขเคลมของคู่กรณีและชื่อพนักงานสำรวจภัย อ่านใบเคลมให้ดีก่อนเซ็น

5. ไปโรงพยาบาลและเก็บเอกสารทุกชิ้น

   ไปพบแพทย์แม้จะรู้สึกว่าไม่เป็นอะไร ขอใบรับรองแพทย์ และเก็บใบเสร็จทุกใบ โรงพยาบาลหลายแห่งเบิก พ.ร.บ. ให้โดยตรง

6. แจ้งความ

   สถานีตำรวจในท้องที่จะลงบันทึกประจำวัน อย่าเซ็นคำให้การที่ไม่ตรงกับความจริง และขอสำเนารายงาน

7. อย่ารีบรับเงินยอมความ

   คุณอาจได้รับข้อเสนอเงินสดแลกกับการเซ็นยอมความ อย่าเซ็นจนกว่าจะรู้ความเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมด

8. ขอภาพกล้องวงจรปิดโดยเร็ว

   ร้านค้า คอนโด และหน่วยงานรัฐเก็บภาพไว้ในระยะเวลาจำกัด ควรขอเป็นลายลักษณ์อักษรภายในไม่กี่วัน หรือให้เราดำเนินการแทน

9. ระวังอายุความ

   การเบิก พ.ร.บ. โดยทั่วไปต้องทำภายใน 180 วันนับแต่วันเกิดเหตุ และการฟ้องเรียกค่าเสียหายจากฝ่ายผิดโดยทั่วไปต้องทำภายในหนึ่งปีนับแต่วันที่รู้ถึงการละเมิดและรู้ตัวผู้ต้องรับผิด

10. ปรึกษาทนายความก่อนบริษัทประกันจะกำหนดเงื่อนไข

    คุยกันสั้น ๆ ช่วยป้องกันความผิดพลาดที่มีราคาแพง นัดปรึกษาฟรี 15 นาที

หากบริษัทประกันยื้อหรือกดราคา

การเงียบหายเป็นสัปดาห์ หรือข้อเสนอที่ครอบคลุมแค่บางส่วนของค่าใช้จ่าย เป็นเรื่องที่พบบ่อย ดู วิธีที่เราเรียกค่าสินไหมทดแทนจากประกันของฝ่ายผิด