หากคู่กรณีเป็นฝ่ายผิดและทำให้คุณบาดเจ็บ บริษัทประกันภัยของคู่กรณีต้องรับผิดชอบค่าเสียหายของคุณ ตามกฎหมายไทย ผู้เสียหายเรียกค่าสินไหมทดแทนจากผู้รับประกันภัยของฝ่ายผิดได้โดยตรง (ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 887) แต่ในทางปฏิบัติ บริษัทประกันมักทำสามอย่าง คือ ยื้อเวลา เสนอเงินต่ำกว่าความเสียหายจริง และขอให้เซ็นข้อตกลงที่ทำให้สิทธิเรียกร้องจบลง ผู้บาดเจ็บส่วนใหญ่กำลังเจ็บปวด ขาดรายได้ และไม่คุ้นกับขั้นตอนทางกฎหมาย Law Studios Thailand เข้าไปดำเนินการแทนและเรียกร้องเต็มจำนวนที่คุณมีสิทธิได้รับ
สัญญาณว่าประกันกำลังกดราคาคุณ
- ข้อเสนอครอบคลุมแค่ค่ารักษาที่คุณจ่ายไปแล้ว
- ไม่มีค่ารักษาในอนาคต ค่ากายภาพบำบัด หรือค่าผ่าตัดครั้งต่อไป
- ไม่นับรายได้ที่ขาดไป หรือนับให้แค่ไม่กี่วัน
- ไม่มีค่าทนทุกข์ทรมาน หรือค่าเสียหายจากแผลเป็นถาวร
- บอกว่าเป็น “วงเงินสูงสุดแล้ว” โดยไม่แสดงกรมธรรม์ให้ดู
- เร่งให้เซ็นบันทึกข้อตกลงหรือสัญญาประนีประนอมยอมความ
- เงียบหายเป็นสัปดาห์ ขณะที่อายุความของคุณเดินไปเรื่อย ๆ
ค่าเสียหายที่เรียกได้ตามกฎหมาย
| ความเสียหาย | ตัวอย่าง | กฎหมาย |
|---|---|---|
| ค่ารักษาพยาบาล | ค่าโรงพยาบาล ค่ายา ค่ากายภาพบำบัด และค่ารักษาในอนาคต | ป.พ.พ. ม. 444 |
| ค่าขาดประโยชน์ทำมาหาได้ | รายได้ที่ขาดไประหว่างรักษาตัว และการเสียความสามารถในการประกอบการงานในอนาคต | ป.พ.พ. ม. 444 |
| ค่าเสียหายที่มิใช่ตัวเงิน | ความเจ็บปวด ความทุกข์ทรมาน แผลเป็น และการสูญเสียความสุขในการใช้ชีวิต | ป.พ.พ. ม. 446 |
| กรณีถึงแก่ความตาย | ค่าปลงศพ และค่าขาดไร้อุปการะของทายาท | ป.พ.พ. ม. 443 |
| ทรัพย์สิน | ความเสียหายของรถ โทรศัพท์ และทรัพย์สินอื่น | ป.พ.พ. ม. 438 |
จำนวนที่ได้รับขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เช่น ใครเป็นฝ่ายผิด พยานหลักฐาน และวงเงินตามกรมธรรม์ ในการปรึกษาฟรี เราประเมินให้ตามจริงว่าเรื่องของคุณมีมูลค่าเท่าไร
ขั้นตอนที่เราดำเนินการให้
ประเมินค่าเสียหายอย่างถูกต้อง
รวบรวมเวชระเบียน ความเห็นแพทย์เรื่องการรักษาในอนาคต และหลักฐานรายได้ แล้วคำนวณจำนวนเงินที่คุณควรได้รับจริง
เก็บหลักฐานเรื่องความรับผิด
ขอรายงานตำรวจ ภาพกล้องวงจรปิด กล้องหน้ารถ และคำให้การพยาน ก่อนหลักฐานจะสูญหาย
ส่งหนังสือทวงถาม
ส่งหนังสือทวงถามถึงบริษัทประกัน พร้อมรายการคำนวณค่าเสียหายและกำหนดเวลาให้ตอบ
เจรจาและไกล่เกลี่ย
เจรจากับบริษัทประกัน และว่าความในการไกล่เกลี่ยชั้นตำรวจ สำนักงาน คปภ. หรือศาล
ฟ้องคดีเมื่อจำเป็น
ฟ้องผู้ขับขี่ บริษัทประกัน และในกรณีที่กฎหมายเปิดช่อง ฟ้องเจ้าของรถหรือนายจ้างของผู้ขับขี่ด้วย (ป.พ.พ. ม. 425) หากผู้ขับขี่ถูกฟ้องคดีอาญา คุณยื่นคำร้องขอค่าสินไหมทดแทนเข้ามาในคดีอาญาได้โดยไม่ต้องฟ้องคดีแพ่งแยก (ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา มาตรา 44/1)
อายุความ
การฟ้องเรียกค่าเสียหายจากการละเมิดโดยทั่วไปต้องทำภายในหนึ่งปีนับแต่วันที่ผู้เสียหายรู้ถึงการละเมิดและรู้ตัวผู้จะพึงต้องใช้ค่าสินไหมทดแทน (ป.พ.พ. ม. 448) บางครั้งบริษัทประกันยื้อเรื่องจนใกล้ครบอายุความ อย่ารอ
เราช่วยใครบ้าง
คนเดินเท้า ผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ ผู้โดยสาร ผู้ขี่จักรยาน และผู้ขับรถที่บาดเจ็บเพราะความประมาทของผู้อื่น รวมถึงครอบครัวของผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางถนน เราให้บริการทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ สำหรับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นทุกที่ในประเทศไทย
อ่านเพิ่มเติม: พ.ร.บ. จ่ายอะไรบ้าง เกิดอุบัติเหตุต้องทำอย่างไร และ ความช่วยเหลือสำหรับชาวต่างชาติ
